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      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之郵件推廣
      時(shí)間:2012-10-31 23:11   作者:admin   點(diǎn)擊:
      核心提示:我時(shí)常會(huì)收到一些知名網(wǎng)絡(luò)公司,如網(wǎng)易、新浪、艾瑞、淘寶網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、凡客誠(chéng)品的廣告郵件,被軟件過(guò)濾到了垃圾郵箱。這些企業(yè)都是公開(kāi)表態(tài)反垃圾郵件的,為何還在群發(fā)廣告郵件?原來(lái)他們并不認(rèn)為這些是垃圾郵件,而美其名曰郵件營(yíng)銷,悲哀的是郵件營(yíng)銷變成

           我時(shí)常會(huì)收到一些知名網(wǎng)絡(luò)公司,如網(wǎng)易、新浪、艾瑞、淘寶網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、凡客誠(chéng)品的廣告郵件,被軟件過(guò)濾到了垃圾郵箱。這些企業(yè)都是公開(kāi)表態(tài)反垃圾郵件的,為何還在群發(fā)廣告郵件?原來(lái)他們并不認(rèn)為這些是垃圾郵件,而美其名曰“郵件營(yíng)銷”,悲哀的是郵件營(yíng)銷變成了垃圾郵件的代名詞。

      何謂“郵件營(yíng)銷”

      郵件營(yíng)銷是被允許的,而發(fā)垃圾郵件是被禁止的。

      “郵件營(yíng)銷”的書面定義是:在用戶事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

      可以看出,必須滿足“用戶事先許可”和“傳遞有價(jià)值的信息”兩個(gè)基本條件,才算是郵件營(yíng)銷而非發(fā)垃圾郵件,按這樣的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)易、新浪發(fā)的每封郵件都只能算是垃圾郵件,一來(lái)我沒(méi)授權(quán)它們發(fā)廣告郵件給我,二來(lái)它們發(fā)的內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)任何價(jià)值。

      我是反對(duì)發(fā)垃圾郵件的,也對(duì)垃圾郵件深惡痛絕,但如果把郵件營(yíng)銷看做是發(fā)垃圾郵件,那是非常錯(cuò)誤的想法。所謂垃圾郵件就是一些別人不需要的內(nèi)容你硬發(fā)到人家郵箱,才形成垃圾郵件,而這里說(shuō)的郵件營(yíng)銷,發(fā)出的郵件是接收人覺(jué)得有價(jià)值,最起碼不會(huì)覺(jué)得是騷擾的郵件。有人說(shuō),你這不是扯談嗎,你怎么知道對(duì)方覺(jué)得你的郵件有沒(méi)有價(jià)值,是不是垃圾郵件?其實(shí),如果你發(fā)了100個(gè)郵件,有50個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值,而另外30個(gè)人覺(jué)得沒(méi)用但是也沒(méi)覺(jué)得是騷擾,剩下18個(gè)看都沒(méi)看就刪除了,最后還有2個(gè)人才罵你發(fā)的是垃圾郵件 這就算是非常成功的郵件營(yíng)銷了。其實(shí),我的意思是,要想所有人覺(jué)得你的郵件都是有價(jià)值的,那是不可能的事情,只要大部分覺(jué)得有一定價(jià)值,或者沒(méi)構(gòu)成騷擾,那就算很不錯(cuò)的了。而要達(dá)到上述的效果,就需要比較精確的客戶定位,你如果是賣衣服的,卻發(fā)郵件給賣水果的,賣水果的當(dāng)然覺(jué)得你這是垃圾郵件了。

      我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:假如你在某中小城市經(jīng)營(yíng)一家刀具配件加工廠,而在這個(gè)城市有很多刀具廠需要你這種配件,但由于你沒(méi)進(jìn)行推廣,所以大家都不知道你可以加工這種配件。那么你怎么樣才能讓大家快速知道你呢?

      到當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告?似乎不大合適,自己是一家中小企業(yè),如果投放電視廣告,每天最少都要上千塊,如果連續(xù)播放一個(gè)月那就需要好幾萬(wàn)塊了。到當(dāng)?shù)貓?bào)紙投廣告也未嘗不可,但報(bào)紙的廣告位最少都需要幾百塊,你如果只登一兩天,根本就達(dá)不到宣傳的效果,長(zhǎng)期登又沒(méi)那么多資金,而且現(xiàn)在看報(bào)紙的人越來(lái)越少,更少人會(huì)特意去看廣告,畢竟大家對(duì)廣告都是避而遠(yuǎn)之。

      其實(shí)最有效的辦法就是,花幾百塊,雇一個(gè)學(xué)校的兼職生,讓他每天幫你收集有可能會(huì)購(gòu)買你加工產(chǎn)品的人的電子郵箱,然后發(fā)郵件給他們。收集辦法有很多,例如到當(dāng)?shù)刈雒牡赇伳抢,通常在這里做名片的人都會(huì)留下幾張樣板的,然后尋找可能會(huì)是你客戶的名片的電子郵箱;也可以通過(guò)搜索引擎搜索你的潛在客戶的網(wǎng)站,在他們網(wǎng)站獲得電子郵箱;還可以在一些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)黃頁(yè)里面獲得,等等。

      其實(shí),作個(gè)比較,客戶收到你的郵件,與客戶在電視看到你的廣告來(lái)相比,前者印象更深,因?yàn)猷]件是一對(duì)一的,而電視廣告是一對(duì)無(wú)數(shù)的。

      按目前的各種規(guī)定,原則上沒(méi)經(jīng)過(guò)對(duì)方允許的郵件(不管是不是廣告)都是垃圾郵件,我覺(jué)得這還是值得斟酌、完善的。例如我沒(méi)事先未征得我爸的允許就給他發(fā)了一個(gè)賀年郵件,那算不算發(fā)垃圾郵件呢?我就經(jīng)常收到一些大網(wǎng)站的宣傳郵件,例如網(wǎng)易、新浪,并沒(méi)事先征得我的同意就發(fā)到我的郵箱,按照上面的規(guī)定,它們應(yīng)該也屬于發(fā)垃圾郵件。不過(guò),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)對(duì)垃圾郵件定義的第一條“收件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件”,我們?cè)趯?duì)陌生人進(jìn)行郵件營(yíng)銷的時(shí)候還是有辦法的,我們不發(fā)廣告,也不進(jìn)行宣傳,只發(fā)個(gè)內(nèi)容為“你好,可以交個(gè)朋友嗎?”的郵件,發(fā)件人署名則用“××網(wǎng)站長(zhǎng)”,這總該不是垃圾郵件了吧?所以我們一定要掌握郵件營(yíng)銷技巧,切莫發(fā)“垃圾郵件”。

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